Pour réussir, les entreprises doivent établir un plan stratégique qui examine les facteurs internes et externes. Une analyse SWOT est la méthode la plus couramment utilisée pour déterminer les » forces « , les » faiblesses « , les » opportunités » et les » menaces » d’une entreprise. Les deux premiers sont des éléments internes du plan stratégique et les deux autres des éléments externes. Tenez compte de ces éléments dans l’élaboration du plan stratégique global.
Forces et faiblesses internes
Les éléments internes sont également connus sous le nom de » micro environnement « , c’est-à-dire tous les éléments que l’on trouve au sein de l’entreprise. Ce sont des éléments sur lesquels vous avez un contrôle, mais il est important d’identifier les forces par rapport aux faiblesses. Si un chef d’entreprise pense aux forces et aux faiblesses de la même manière qu’un joueur de tennis détermine si son coup droit ou son revers est plus fort, des stratégies peuvent être développées pour capitaliser sur les forces et trouver des moyens d’améliorer ou d’annuler les faiblesses.
Un propriétaire de petite entreprise pense souvent aux forces comme la qualité de son produit ou service. Il peut également s’agir de son expérience dans le domaine. À l’inverse, un jeune chef d’entreprise talentueux avec un produit innovant pourrait ne pas avoir d’expérience dans la gestion d’une entreprise, faisant ainsi de l’expérience une faiblesse. Les ressources financières sont un autre domaine qui peut être considéré comme une force ou une faiblesse.
Menaces et opportunités externes
Les éléments externes sont souvent appelés » macro environnement » qui désigne simplement toutes les conditions hors du contrôle de l’entreprise. La concurrence, les lois, l’économie sont tous des éléments externes. Apprenez ce que font les concurrents en termes de marketing, de prix des produits et des services et voyez si vous pouvez obtenir des informations sur les besoins et les souhaits des clients. Regardez les critiques en ligne lorsque cela est possible. Apprenez quelles sont les opportunités qui existent.
Une ville universitaire ne manque pas de bars, donc ouvrir un nouveau bar fait face à beaucoup de concurrence avec peu d’opportunités. D’un autre côté, cette même ville universitaire pourrait ne pas avoir plus d’un dentiste, ce qui pourrait créer une opportunité pour un nouveau dentiste de capturer une partie du marché qui n’est pas desservie.
D’autres facteurs externes incluent l’environnement économique général. Les faibles taux de chômage rendent plus difficile pour les petites entreprises d’attirer de bons talents sans dépenser plus d’argent en rémunération. De nouvelles lois et réglementations potentielles pourraient affecter la fabrication, la vente ou la distribution des produits. L’ensemble du paysage communautaire, politique et économique a des effets potentiels sur les entreprises. Si vous ne savez pas par où commencer pour compiler les informations, consultez votre chambre de commerce locale ou votre bureau de l’Administration des petites entreprises pour trouver des ressources.
Incorporation dans la planification stratégique
Avoir identifié les éléments internes et externes n’établit pas automatiquement un plan stratégique. Le plan stratégique lui-même se concentre non seulement sur la façon d’exploiter les forces, de développer les faiblesses, mais aussi sur la façon de surmonter la concurrence et de réduire les effets des menaces externes. Un propriétaire de petite entreprise débutant doit élaborer une stratégie pour soit apprendre les compétences dont il est déficient, soit embaucher quelqu’un qui en est fort.
Même les marchés encombrés ont des opportunités. La ville universitaire qui a un bar tous les 15 mètres pourrait encore être en mesure de réussir sur le marché, avec le bon type de marque et de marketing. Ce n’est pas parce que quelque chose est identifié comme un obstacle ou un problème que le propriétaire de l’entreprise doit abandonner l’idée. Il doit examiner pourquoi son entreprise est meilleure que les autres.
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