Parfois, vous remarquerez que vos employés vedettes sont en retard au travail et irritables. Ce phénomène est le plus fréquent à la fin de l’année. La productivité baisse et l’enthousiasme s’estompe. En tant que manager, vous vous sentirez naturellement irritable et frustré par la situation, et parfois vos réactions ne feront qu’empirer les choses. Or, vous devez considérer que le problème ne vient pas de votre employé mais de son travail. Les employés peuvent se sentir non appréciés et dépassés.
Ils peuvent également souffrir d’épuisement professionnel, un épuisement physique et émotionnel résultant de périodes prolongées de stress, de frustration et de vide. Bien que vous puissiez penser qu’augmenter leur salaire et leurs avantages sera formidable, cela ne suffit pas à atténuer et à prévenir les burnouts. Voici des choses que vous pouvez faire pour prévenir les burnouts avant qu’ils ne fassent des ravages et ne ruinent la productivité de vos travailleurs. Comment détecter le burn out en entreprise ?
Identifier les signes de burnout
Le burnout des employés n’est pas rare. Même les étudiants sont confrontés à ce problème lorsqu’ils sont prêts à étudier pour un devoir difficile. C’est pourquoi ils choisissent de faire appel à des services de rédaction de mémoires pour tenter de rester motivés.
La première chose que vous devez faire est de vous assurer que vous avez identifié les signes d’épuisement professionnel et de manque de motivation. L’un des signes les plus courants est une baisse de la productivité et des performances. En tant que propriétaire ou gestionnaire d’entreprise, vous devez continuer à vérifier le tableau de performance de chaque employé. Si vous remarquez une baisse de leur productivité, cela peut être dû à une démotivation. L’augmentation du nombre de jours de congé pris chaque mois est un autre signal d’alarme que les employeurs ont parfois tendance à négliger. Ici, vous devez être attentif car il arrive qu’une épidémie se déclare et que plusieurs de vos employés se fassent porter malades. Si quelqu’un qui est rarement malade commence soudainement à manquer le travail, vous devez vous assurer d’en parler avec lui.
Communiquer
La communication est un aspect clé de toute entreprise. Vos travailleurs ont besoin de savoir que vous vous souciez d’eux et pas seulement de leurs performances au travail. Organisez donc une réunion avec les employés qui ont ce problème. S’ils baissent tous leur niveau de productivité, organisez une réunion du personnel.
Donnez-leur l’occasion de parler de ce sur quoi ils travaillent et des problèmes qu’ils rencontrent avec l’environnement de travail, la charge de travail et leurs accomplissements professionnels. Faites-leur croire que vous êtes de leur côté et que vous ne cherchez pas seulement une raison de les rétrograder ou de les faire licencier.
Diminuez les points négatifs
Chaque emploi a ses avantages et ses inconvénients. En cas de burn-out, vos employés ont très probablement oublié ses côtés positifs et s’attardent sur les aspects négatifs. Ils se concentrent peut-être trop sur le travail fastidieux qu’ils effectuent, oubliant à quel point leurs obligations sont satisfaisantes pour eux. Par conséquent, mettez l’accent sur les aspects positifs du travail et sur tout ce qui les excite et leur permettra de continuer à se sentir heureux.
Renforcement positif
La plupart des organisations s’accordent à dire que la principale raison pour laquelle les employés connaissent un épuisement professionnel est qu’ils ont le sentiment de ne pas être appréciés. Parfois, lorsqu’ils savent qu’ils ont beaucoup contribué au succès de l’entreprise et que leurs efforts n’ont pas été reconnus à leur juste valeur, ils commencent naturellement à se relâcher dans leur travail. N’oubliez pas que, même si vous voulez qu’ils travaillent en équipe, ce sont des individus. Appréciez chaque individu pour son effort, qu’il ait réussi ou non. Cherchez toujours une raison de valoriser l’employé de façon régulière. Faites-leur savoir que vous remarquez leurs efforts et que vous appréciez qu’ils travaillent si dur.
Encouragez les évacuations de stress
Dans certains cas, la cause du relâchement est personnelle et n’a rien à voir avec votre entreprise. Même dans ce cas, ces émetteurs personnels ont le potentiel de ruiner votre travail et de diminuer les bénéfices. Laissez donc vos employés faire ce qu’ils doivent faire pour évacuer le stress et améliorer leur concentration au travail. Laissez-les écouter de la musique, boire du café, autoriser des tenues décontractées régulièrement et assouplir leurs horaires de travail quelques fois par mois. Cela leur permettra d’apprécier d’être au travail alors que leur vie personnelle est chaotique. Cela montrera également que vous vous souciez de leur bien-être.